Mentions légales

Online City Tours est édité depuis la France. Les informations ci-dessous sont celles que la loi impose de donner à un consommateur avant de lui proposer un achat : elles sont donc sur la page, et non dans un document qu'il faudrait demander.

Le paiement passe par Stripe Managed Payments. Dans ce cadre, une société du groupe Stripe est le vendeur enregistré : c'est elle qui débite votre carte, calcule et reverse la TVA ou la taxe due chez vous, émet le reçu et répond au réseau bancaire si vous contestez le débit. C'est pourquoi votre relevé porte le nom de Stripe et non le nôtre, et pourquoi le reçu porte leur immatriculation fiscale.

La marche, elle, est de nous. Nous écrivons les étapes, enregistrons la narration, construisons les jeux de piste, faisons tourner le serveur qui valide vos réponses, et lisons les messages. Un remboursement se décide avec nous, puis se règle via Stripe. Les conditions générales détaillent qui fait quoi.

Les pages, la base de données et les fichiers de narration sont servis depuis le réseau de Cloudflare. Aucune copie du site ne tourne ailleurs.

Les textes des étapes, les scripts et enregistrements de narration, les énigmes, les parcours et le design de ce site sont les nôtres et sont protégés par le droit d'auteur. Acheter un pass vous en achète l'usage pour votre propre marche. Cela n'achète pas le droit de les republier, d'entraîner un modèle dessus, de vendre une visite bâtie sur eux, ni d'animer une visite de groupe payante à partir de nos textes.

Le plan de rues est dessiné à partir des données OpenStreetMap via OpenFreeMap et utilisé sous licence Open Database ; le crédit figure sous chaque carte du site et y reste. Les caractères typographiques sont utilisés sous licence SIL Open Font.

Si vous estimez que quelque chose ici vous appartient, écrivez-nous en indiquant la page et le passage. Nous préférons retirer un paragraphe et vérifier plutôt que d'en discuter.

Une seule adresse pour tout : une question sur une visite, un remboursement, une demande relative à vos données, un problème d'accessibilité, une réclamation. Écrivez en français, en anglais ou en roumain. Nous répondons sous trois jours ouvrés, le plus souvent le jour même.